PPC là gì? Hướng dẫn đầy đủ của bạn về quảng cáo PPC (trả cho mỗi lần nhấp chuột)
Nếu bạn là chủ doanh nghiệp nhỏ muốn tìm hiểu sâu hơn về thế giới tiếp thị kỹ thuật số, một cá nhân đang muốn mở rộng kiến thức về quảng cáo trả phí của mình hoặc thậm chí là một tân binh trong ngành đang cố gắng khám phá các lĩnh vực tiếp thị mới, bạn sẽ muốn biết PPC là gì. Bạn sẽ cần hiểu những điều cơ bản về chiến lược tiếp thị này để thúc đẩy kết quả và cải thiện hiệu suất trang web của bạn. Hướng dẫn PPC này sẽ cho bạn biết mọi thứ bạn cần biết để bắt đầu.
PPC là gì?
Tóm lại, pay-per-click (PPC) là một mô hình tiếp thị trực tuyến. Hình thức quảng cáo này phổ biến và được liên kết chặt chẽ nhất với Google, mặc dù bạn cũng có thể thấy quảng cáo PPC trên Facebook, Bing và những nơi khác. Với tiếp thị PPC, nhà quảng cáo phải trả phí mỗi khi ai đó nhấp vào quảng cáo của họ - do đó có tên là pay-per-click.
Sự liên quan
Mức độ liên quan rất quan trọng khi nói đến quảng cáo trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột. Những người dùng mà bạn hy vọng sẽ nhấp vào quảng cáo của bạn đang tìm kiếm các dịch vụ, thông tin hoặc sản phẩm cụ thể. Với PPC, các nhà quảng cáo có thể đặt giá thầu cho vị trí đặt quảng cáo, thường thông qua các liên kết được tài trợ thông qua một công cụ tìm kiếm, chẳng hạn như Google.
Vẻ đẹp của PPC là các nhà quảng cáo có thể hiển thị một quảng cáo được nhắm mục tiêu vào thời điểm chính xác mà ai đó tìm kiếm một cụm từ. Ví dụ: nếu ai đó tìm kiếm “váy đỏ”, nhà quảng cáo có thể đặt giá thầu để quảng cáo của họ được đặt ở đầu danh sách, có liên quan đến váy đỏ.
Mục tiêu cơ bản
Trả cho mỗi lần nhấp chuột có ba mục tiêu chính:
- Tạo khách hàng tiềm năng
- Tăng doanh số bán hàng
- Thúc đẩy nhận thức về thương hiệu
Khi người dùng nhấp vào quảng cáo của bạn, bạn phải trả phí cho công cụ tìm kiếm. Khi quảng cáo của bạn siêu liên quan và có lợi cho bạn, thì khoản phí đó là xứng đáng. Người đã truy cập trang web của bạn đáng giá hơn đối với bạn so với khoản phí bạn phải trả. Ví dụ: nếu chi phí mỗi nhấp chuột của bạn là khoảng 4 đô la, nhưng ai đó đến trang web của bạn và mua sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn với giá 300 đô la, thì giá sẽ trở nên nhỏ so với lợi nhuận.
Tại sao chọn PPC?
Có nhiều lý do chính đáng để chọn PPC cho các doanh nghiệp nhỏ cũng như các doanh nghiệp lớn hơn. Khi bạn hiểu PPC hoạt động như thế nào và cách xây dựng các chiến dịch quảng cáo hiệu quả, bạn có thể xem xét các lợi ích của PPC và cách tối đa hóa chúng.
Lợi ích của PPC
Dưới đây là một số lợi ích của PPC, ngoài việc chọn số tiền bạn muốn chi tiêu và chỉ trả tiền khi bạn có được khách truy cập vào trang web của mình.
Theo dõi mục tiêu của bạn
Các doanh nghiệp luôn phải có một hoặc hai mục tiêu trong tâm trí. Mục tiêu đầu tiên của bạn có thể đơn giản là thu hút khách hàng tiềm năng đến trang web của bạn. Có lẽ bạn cung cấp một dịch vụ và mục đích của quảng cáo là khiến mọi người hoàn thành biểu mẫu để đăng ký dịch vụ của công ty bạn. Các công cụ như Google Analytics có thể giúp bạn theo dõi mục tiêu của mình. Xem quảng cáo của bạn đang hoạt động như thế nào trong thời gian thực và quyết định những việc cần làm để đạt được mục tiêu của bạn hiệu quả hơn.
Tiếp xúc nhanh chóng
Bạn có thể tăng tốc độ hiển thị của trang web và đưa thương hiệu của bạn ra ngoài đó nhanh hơn. Các nền tảng thường phê duyệt quảng cáo trong cùng một ngày, cung cấp khả năng hiển thị tối đa gần như ngay lập tức. Đây có thể là quảng cáo văn bản thông qua tìm kiếm của Google, quảng cáo hình ảnh thông qua Instagram hoặc thậm chí là một video được giới thiệu trên YouTube. Sử dụng nhiều nền tảng ở các định dạng khác nhau có thể tăng khả năng hiển thị thương hiệu của bạn.
Tiếp cận đối tượng mục tiêu của bạn
Bạn có thể tiếp cận đối tượng mục tiêu của mình một cách nhanh chóng và hiệu quả bằng cách sử dụng một chương trình như Google Ads . Bạn muốn nhắm mục tiêu đến những người đàn ông ở độ tuổi cuối hai mươi sống ở Boston, kiếm được khoảng 75.000 đô la một năm? PPC sẽ giúp bạn nhắm mục tiêu nhân khẩu học cụ thể mà bạn muốn tiếp cận. Bạn thậm chí có thể nhắm mục tiêu các cá nhân dựa trên hành vi và sở thích của họ; các trang web truyền thông xã hội như Facebook có thể giúp bạn đưa quảng cáo của mình đến nhóm có khả năng chuyển đổi thành bán hàng.
Thử nghiệm
Với tính năng trả cho mỗi lần nhấp chuột, bạn có thể loại bỏ bất kỳ khía cạnh nào của chiến dịch không mang lại lợi ích cho bạn. Ví dụ: nếu bạn đang ở giữa hai CTA khác nhau, bạn có thể kiểm tra cả hai CTA bằng các quảng cáo khác và bạn sẽ có thể xem cái nào hoạt động tốt nhất trong một khoảng thời gian nhất định. Đây là khái niệm giống nhau, cho dù đó là dòng tiêu đề CTA, mô tả meta hay trang đích của bạn.
Trở nên cạnh tranh hơn
Từ khóa ngày nay thực sự cạnh tranh! Điều đó có nghĩa là nếu một doanh nghiệp không có cơ quan quản lý miền, sẽ khó khăn hơn cho họ trong việc tiếp cận đối tượng mục tiêu hoặc xuất hiện ở đầu kết quả tìm kiếm. Ngày nay, có rất nhiều quảng cáo mà kết quả tìm kiếm không phải trả tiền xuất hiện ở giữa trang thay vì ở đầu. Đó là bởi vì nhiều doanh nghiệp đang sử dụng PPC để đạt được mức độ hiển thị mà họ không thể truy cập.
Khi bạn sử dụng quảng cáo trả tiền, nó cho phép bạn vượt trội trong các thị trường cạnh tranh. Bạn có thể thu hút những người dùng có thể không biết rằng công ty của bạn đang tồn tại. Bạn có thể thúc đẩy các sáng kiến tiếp thị, có được thứ hạng cao hơn với các cụm từ khóa thách thức và thậm chí nâng cao nhận thức của công chúng về thương hiệu của bạn.
Về cơ bản, PPC là một con đường tắt để vươn lên dẫn đầu nhóm đối thủ cạnh tranh của bạn. Nếu bạn thực hiện một cách tối ưu, PPC sẽ chứng tỏ là một phần không thể thiếu trong các chiến lược tiếp thị trong nước của bạn.
Sự khác biệt giữa SEM và PPC là gì?
Mặc dù các thuật ngữ này được sử dụng thay thế cho nhau, có sự khác biệt giữa Tiếp thị Công cụ Tìm kiếm (SEM) và Trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột.
SEM là một thuật ngữ bao gồm PPC nhưng không chỉ giới hạn ở hình thức quảng cáo này. Nó đề cập đến hoạt động có ý định cải thiện mức độ dễ dàng tìm thấy một trang web thông qua một công cụ tìm kiếm. SEM là cả có trả tiền và không phải trả tiền, PPC hoặc lưu lượng truy cập không phải trả tiền.
PPC là quảng cáo trực tuyến hoạt động với các công cụ tìm kiếm và các kênh khác như quảng cáo video (YouTube) và quảng cáo hình ảnh (Instagram / Facebook).
Các thuật ngữ và từ viết tắt hàng đầu của PPC
Khi chúng ta tiếp tục trong hướng dẫn PPC này, một số cụm từ có thể gây nhầm lẫn, đặc biệt nếu bạn không quen thuộc với thuật ngữ này. Ngoài ra, nếu bạn có kế hoạch đi sâu vào quảng cáo trả tiền, có một số thuật ngữ và cụm từ mà bạn sẽ muốn biết. Để trợ giúp, chúng tôi đã tập hợp các điều khoản PPC hàng đầu làm điểm tham chiếu trong khi bạn đọc.
Giá mỗi nhấp chuột (CPC)
Thuật ngữ này đề cập đến khoản phí mà nhà quảng cáo phải trả mỗi khi ai đó nhấp vào quảng cáo của họ. Tối đa giống như đấu giá trong một cuộc đấu giá. Các nhà quảng cáo phải đấu giá giữa các nhà quảng cáo khác để xác định mức độ cao của một vị trí đặt quảng cáo mà họ có thể nhận được. Giá thầu cao hơn dẫn đến vị trí cao hơn.
Nhà quảng cáo sẽ đặt CPC của họ ở mức giá tối đa. Giá này là số tiền cao nhất mà họ sẵn sàng trả cho một lần nhấp vào quảng cáo của họ. Công thức sau là cách xác định giá mỗi nhấp chuột cuối cùng:
(Xếp hạng quảng cáo của đối thủ cạnh tranh / Điểm chất lượng của bạn) + 0,01 = CPC thực tế
* CPC và UBND tỉnh không giống nhau; PPC là một mô hình tiếp thị liên quan đến việc trả phí cho các quảng cáo. Mặt khác, CPC là phí thực tế được chi cho mỗi nhấp chuột mà quảng cáo của bạn nhận được.
Tiếp thị Công cụ Tìm kiếm (SEM)
Mục tiêu thích hợp của bất kỳ hình thức tiếp thị kỹ thuật số nào là đạt được thứ hạng cao cho một từ khóa (mục tiêu) cụ thể. Xếp hạng này có thể xảy ra thông qua nhiều con đường khác nhau. Tiếp thị Công cụ Tìm kiếm (SEM) là tiếp thị kỹ thuật số có trả tiền hoặc không phải trả tiền trên bất kỳ công cụ tìm kiếm nào như Google, Bing hoặc Yahoo.
Quảng cáo không trả tiền đề cập đến việc tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO). Điều đó có nghĩa là nội dung trang của bạn xếp hạng cao khi mọi người tìm kiếm các từ khóa cụ thể và nó nói lên mức độ liên quan của trang của bạn. Hình thức quảng cáo này là hữu cơ, trái ngược với PPC. Tuy nhiên, không phải tất cả PPC đều xuất hiện trên các công cụ tìm kiếm. Các nền tảng truyền thông xã hội cũng có quảng cáo PPC, như Facebook và Instagram.
Tỷ lệ nhấp (CTR)
CTR của bạn được sử dụng để đọc hiệu suất của quảng cáo, từ khóa và danh sách miễn phí của bạn. Tỷ lệ nhấp là số lần nhấp bạn nhận được trên mỗi quảng cáo, chia cho số lần quảng cáo của bạn được hiển thị. Công thức như sau: số nhấp chuột / số lần hiển thị = Tỷ lệ Nhấp.
Ví dụ: Sáu nhấp chuột và 150 hiển thị sẽ mang lại CTR là 4%.
Xếp hạng quảng cáo
Xếp hạng quảng cáo chi phối vị trí của quảng cáo của bạn trên SERP hoặc trang kết quả của công cụ tìm kiếm. Nó bằng Giá thầu tối đa x Điểm chất lượng.
Điểm chất lượng
Điểm này do công cụ tìm kiếm tạo ra dựa trên CTR, mức độ liên quan của từ khóa, chất lượng trang đích và hiệu suất trước đó trên trang kết quả của công cụ tìm kiếm.
* Lưu ý: CTR của bạn được đo so với CTR trung bình của các quảng cáo khác ở cùng vị trí.
Giá thầu tối đa
Số tiền tối đa mà bạn sẵn sàng trả với tư cách là nhà quảng cáo cho mỗi nhấp chuột mà quảng cáo của bạn nhận được.
Chiến dịch
Khi bạn lần đầu tiên quyết định thiết lập quảng cáo PPC, bạn phải chọn một chiến dịch quảng cáo. Chiến dịch là thông điệp mà bạn đang cố gắng truyền tải khi tạo quảng cáo. Đó là điều bạn muốn nói với khán giả.
Chi phí mỗi Mille (CPM)
CPM còn được gọi là giá mỗi nghìn. Thuật ngữ này có nghĩa là chi phí cho 1000 lần hiển thị. Nó được sử dụng thường xuyên hơn cho quảng cáo hiển thị hình ảnh và quảng cáo xã hội.
Nhóm quảng cáo
Tất nhiên, mọi quảng cáo sẽ không hoạt động cho mọi từ khóa. Chúng là duy nhất và do đó, bạn có thể sẽ tạo các nhóm quảng cáo cho chiến dịch của mình. Các nhóm quảng cáo được dựa trên các từ khóa có liên quan cao. Bạn cũng có tùy chọn đặt số tiền CPC cho mọi nhóm quảng cáo bạn tạo.
Văn bản Quảng cáo
Từ khóa của bạn sẽ ảnh hưởng đến văn bản quảng cáo của bạn. Hãy nhớ rằng, Điểm Chất lượng của bạn được quyết định bởi mức độ liên quan của quảng cáo của bạn. Do đó, văn bản quảng cáo của bạn phải phù hợp với các thuật ngữ từ khóa mục tiêu.
Trang đích
Trang đích rất quan trọng như là một phần của chiến lược PPC của bạn. Không gian này là nơi khách hàng tiềm năng sẽ kết thúc sau khi họ nhấp vào quảng cáo PPC của bạn. Đảm bảo rằng trang đích của bạn tuân theo các phương pháp hay nhất sẽ dẫn đến chuyển đổi (bán hàng).
Trang đích của bạn có thể là trang chủ của bạn, một trang cụ thể nói lên từ khóa bạn đã chọn hoặc hoàn toàn ở một nơi nào khác. Dù bằng cách nào, hãy đảm bảo rằng nó có thông tin hữu ích nhất để thu hút sự chú ý của khách truy cập.
Từ khóa
Từ khóa là những thuật ngữ thông báo cho các công cụ tìm kiếm những yêu cầu nào bạn muốn quảng cáo của mình được hiển thị cùng với. Nhóm quảng cáo của bạn phải nhắm mục tiêu một tập hợp các thuật ngữ chính cụ thể và các từ khóa có liên quan trên trang kết quả của công cụ tìm kiếm.
Nền tảng PPC
Có một vài nền tảng phổ biến sử dụng quảng cáo PPC như Google, Bing, Yahoo, v.v. Để ngắn gọn, chúng tôi sẽ tập trung vào hai chương trình nổi bật nhất: Google và Microsoft Advertising.
Google Ads
Hầu hết mọi người trên thế giới đều đã từng nghe ai đó tại một thời điểm nào đó nói, "Cố lên, hãy để tôi Google cái đó!" Điều đó nói lên khá nhiều thực tế rằng các tìm kiếm của Google chiếm vị trí tối cao trong số các công cụ tìm kiếm; sự nổi tiếng không gì sánh được. Vì lý do đó, phí cao hơn cho các quảng cáo trả tiền.
Các nhà quảng cáo đặt giá thầu để quảng cáo của họ được hiển thị, các dịch vụ của họ được cung cấp, một sản phẩm được liệt kê hoặc một video được giới thiệu trên Google. Google cũng cung cấp tùy chọn để hiển thị quảng cáo của bạn trên các ứng dụng dành cho thiết bị di động, video và các trang web không phải tìm kiếm (đối tác tìm kiếm).
Google Ads là nền tảng trả cho mỗi lần nhấp chuột lớn nhất. Google xử lý hơn 40.000 yêu cầu tìm kiếm mỗi giây. Con số này có nghĩa là có nhiều khả năng quảng cáo của bạn sẽ được đối tượng mong muốn của bạn nhìn thấy, điều này có thể mang lại khách hàng / lợi nhuận. Google Ads hoàn hảo cho cả các công ty nằm trong danh sách Fortune 500 và các doanh nghiệp nhỏ.
Quảng cáo của Microsoft
Quảng cáo của Microsoft thông qua các nền tảng như Bing có một nhóm người dùng duy nhất. Bing chịu trách nhiệm cho 37,7% số lượt tìm kiếm trên máy tính để bàn ở Hoa Kỳ và khoảng 15 tỷ lượt tìm kiếm trên toàn thế giới mỗi tháng. Bạn sẽ ngạc nhiên khi biết rằng mạng tìm kiếm của Microsoft có thể kết nối bạn với khoảng 46,5 triệu người tìm kiếm không thể truy cập được thông qua Google.
Các trang web đối tác của Microsoft Advertising cũng bao gồm Windows 10, Microsoft Office, Cortana, nền tảng của bên thứ ba, kết quả web cho Siri, Spotlight Search, v.v.
Bạn thậm chí có tùy chọn nhắm mục tiêu quảng cáo của mình đến các thời điểm và ngày khác nhau trong tuần, các vùng địa lý khác nhau và nhân khẩu học đa dạng.
Nhắm mục tiêu và nhắm mục tiêu lại trong PPC
Nhắm mục tiêu và Nhắm mục tiêu lại là những thành phần quan trọng của PPC. Để có một chiến dịch thành công, cả hai đều phải nằm trong kế hoạch của bạn. Dưới đây là sự khác biệt giữa các phương pháp nhắm mục tiêu và các phương pháp nhắm mục tiêu lại trong quảng cáo có trả tiền.
Nhắm mục tiêu
Bạn thực sự không thể có một chiến dịch PPC được tinh chỉnh mà không nhắm mục tiêu, chủ yếu vì nó sẽ thiếu định hướng. Bạn đang nói chuyện với ai? Bạn đang đáp ứng nhu cầu của ai? Nhắm mục tiêu liên quan đến việc xác định và cố ý tạo ra nội dung, kết nối và việc sử dụng nền tảng nhắm mục tiêu đến một nhóm người cụ thể.
Đó có thể là một đối tượng nhân khẩu học, địa lý hoặc tâm lý học cụ thể. Tất cả phụ thuộc vào mối quan tâm và nhu cầu của khán giả. Bạn cũng có thể có các quảng cáo được nhắm mục tiêu tập trung vào nội dung. Dưới đây là bảng phân tích về các loại chiến lược nhắm mục tiêu khác nhau mà nhà quảng cáo có thể sử dụng.
Nhắm mục tiêu theo Đối tượng
Chung sở thích: “Với đối tượng chung sở thích, bạn có thể tiếp cận mọi người dựa trên bức tranh tổng thể về lối sống, niềm đam mê và thói quen của họ. Đối tượng chung sở thích đã thể hiện niềm đam mê đủ điều kiện trong một chủ đề nhất định, cho phép nhà quảng cáo tiếp cận những người quan trọng nhất với sản phẩm hoặc dịch vụ của họ ", theo tài liệu của Google Ads .
Nhân khẩu học: Danh mục này “cho phép bạn tiếp cận nhiều phân khúc dân số có chung đặc điểm, chẳng hạn như sinh viên đại học, chủ nhà hoặc cha mẹ mới.”
Trong thị trường: Nhắm mục tiêu này hiển thị quảng cáo cho những người dùng đã tìm kiếm các dịch vụ và sản phẩm tương tự như của bạn. Có lẽ họ đã mua hàng hoặc đang nghĩ đến việc mua hàng, điều này có thể khiến họ tương tác với quảng cáo của bạn.
Đối tượng tương tự: Chiến lược này chỉ đơn giản có nghĩa là bạn đang nhắm mục tiêu những người có sở thích có thể không phù hợp chính xác với những gì bạn cung cấp, nhưng sở thích của họ đủ giống nhau để họ có thể tương tác với trang web của bạn.
Mục đích tùy chỉnh: Nhà quảng cáo có thể chọn các cụm từ hoặc từ có liên quan và hiển thị quảng cáo cho những người có nhiều khả năng mua hàng hoặc thu hút trang web bằng cách sử dụng “đối tượng có mục đích tùy chỉnh”. Tính năng này cũng cho phép bạn thêm URL cho nội dung YouTube có liên quan và các trang web tương ứng với sở thích của khán giả.
Nhắm mục tiêu Nội dung
Vị trí: Tập trung vào các trang web trong Mạng hiển thị mà khách hàng của bạn thường xuyên. Loại nhắm mục tiêu này chỉ tìm kiếm các trang web đã chọn của bạn khi tìm kiếm mức độ liên quan. Chiến lược này được gọi là vị trí được quản lý và nó không yêu cầu bất kỳ từ khóa nào.
Nhắm mục tiêu này khác với nhắm mục tiêu theo ngữ cảnh, giống như vị trí tự động hơn. Nó tập trung vào mức độ liên quan có liên quan trực tiếp đến các từ khóa bạn đã chọn.
Chủ đề: Bạn, với tư cách là nhà quảng cáo, có thể nhắm mục tiêu một quảng cáo cụ thể đến nhiều trang liên quan đến các chủ đề cụ thể cùng một lúc. Hình thức nhắm mục tiêu này cung cấp cho bạn quyền truy cập vào một loạt các trang kết quả trên Mạng hiển thị.
Ví dụ: Google Ads sẽ phân tích nội dung web và xem xét các yếu tố khác như ngôn ngữ, cấu trúc trang, văn bản và cấu trúc liên kết. Sau đó, nó điều chỉnh các chủ đề tích hợp của mọi trang web và nhắm mục tiêu các quảng cáo nhất định dựa trên các chủ đề bạn đã chọn.
Mở rộng hiển thị cho tìm kiếm: Tùy chọn này cho phép nền tảng của bạn, chẳng hạn như Google, tìm người dùng thay mặt bạn. Sử dụng kết hợp nhắm mục tiêu thông minh và đặt giá thầu tự động, chương trình sẽ thực hiện công việc cho bạn và bạn gặt hái được những lợi ích. Chiến lược nhắm mục tiêu này hoạt động cho cả chiến dịch trên Mạng hiển thị và chiến dịch trên Công cụ tìm kiếm.
Từ khóa nội dung: Chọn những từ khóa có cùng mức độ liên quan với dịch vụ hoặc sản phẩm của bạn, nhắm mục tiêu người dùng đang thực hiện các truy vấn tìm kiếm bằng những từ chính xác đó. Bạn có thể chọn đặt một nhóm từ khóa để tiếp cận nhân khẩu học cụ thể hoặc để đạt được mục tiêu. Ví dụ: bạn có thể tập trung vào một sản phẩm cụ thể mà bạn muốn tăng doanh số bán hàng vào lúc này.
Nhắm mục tiêu lại
Bây giờ, chuyển sang nhắm mục tiêu lại , trọng tâm được đặt hoàn toàn vào những người dùng đã tương tác với trang web của bạn. Tương tác này có thể là một lượt truy cập hoặc một lượt chuyển đổi thực tế, nghĩa là họ đã thực hiện nhiệm vụ mà bạn muốn họ thực hiện. Các hành động mà họ đã thực hiện sẽ kích hoạt quảng cáo nhắm mục tiêu lại.
Ví dụ: họ có thể đã nhấp vào một sản phẩm cụ thể, điền vào biểu mẫu, đặt các mặt hàng vào giỏ hàng của họ hoặc thậm chí chỉ truy cập một trang web nhiều lần. Khi những hành động này xảy ra, cookie được đặt trước trong trình duyệt web của người đó cho phép các doanh nghiệp nhắm mục tiêu lại chúng. Họ sẽ được nhắm mục tiêu thông qua các quảng cáo dựa trên bất kỳ hành động nào họ đã thực hiện.
Dưới đây là một số kích hoạt nhắm mục tiêu lại:
- Người dùng đã tương tác với trang web của bạn bằng cách tương tác với nội dung kỹ thuật số như quảng cáo, bài đăng trên mạng xã hội, video, v.v.
- Lịch sử tìm kiếm trực tuyến của khách truy cập
- Đã sử dụng mà gần đây đã truy cập một trang web tương tự như của bạn
- Những người đăng ký sẵn sàng tương tác với bất kỳ email nào bạn đã gửi cho họ
- Người dùng có chung sở thích dựa trên đối tượng mục tiêu hiện tại của bạn, có liên quan đến nội dung
Quảng cáo nhắm mục tiêu lại cũng có trên các trang web của bên thứ ba thông qua Mạng hiển thị của nền tảng bạn đã chọn. Một ví dụ về điều này là cả Google và Microsoft đều cho phép các doanh nghiệp truy cập vào khách truy cập trang web của họ khi họ duyệt các trang web khác sau khi rời khỏi trang web của bạn.
Chiến lược này làm tăng khả năng người dùng quay lại trang web của bạn vì bạn đang thu hút sự chú ý của họ trên các trang web khác mà họ xem thường xuyên.
Tương tác trên trang web, hình thức nhắm mục tiêu lại phổ biến nhất, có nghĩa là bạn đang cố gắng thu hút lại người dùng, đó là lý do tại sao chúng tôi đã mô tả trước đây.
Dưới đây là một số cách mà bạn có thể thực hiện để nhắm mục tiêu lại những khách truy cập đã thường xuyên truy cập vào trang web của bạn:
- Đảm bảo cung cấp nội dung cho những người đăng ký đã tham gia vào email của bạn và có thể chưa mua hàng hoặc đã hoàn thành hành động mong muốn của bạn nhưng đã thể hiện sự quan tâm.
- Thu hút lại một số khách truy cập thông qua cùng một phương tiện mà họ đã tìm thấy trang web của bạn ban đầu, chẳng hạn như phương tiện truyền thông xã hội.
- Cố gắng thu hút khách truy cập bằng cách hiển thị cho họ quảng cáo về một sản phẩm cụ thể mà trước đây họ đã tương tác khi họ ở trên trang web của bạn.
Cách tiếp cận khác để nhắm mục tiêu lại là tương tác ngoài trang web. Phương pháp này cho phép tương tác với những người tiêu dùng chưa tương tác trực tiếp với trang web của bạn, nhưng hành vi công cụ tìm kiếm của họ cho thấy rằng họ có thể là một chuyển đổi thành công.
Những người dùng này sẽ chia sẻ sở thích tương tự (dựa trên tìm kiếm từ khóa) với những người đã từng là khách hàng trước đây của dịch vụ hoặc sản phẩm của bạn. Họ cũng có thể đã có tương tác với các trang web đối tác có nội dung tương tự như trang web của bạn.
Chiến lược này là tuyệt vời cho các doanh nghiệp đang cố gắng thu hút khách hàng tiềm năng mới và hướng người dùng đến trang web của họ.
Các khía cạnh khác của chiến dịch của bạn
Bạn có thể muốn thử kết hợp các loại quảng cáo để xác định loại quảng cáo nào phù hợp nhất với mục tiêu kinh doanh của mình. Hình thức phổ biến nhất của PPC là quảng cáo tìm kiếm, hiển thị thông qua kết quả của công cụ tìm kiếm. Quảng cáo hiển thị hình ảnh cho phép bạn đặt hình ảnh trên các trang web bên ngoài, bao gồm cả các trang web truyền thông. Quảng cáo xã hội được giới thiệu trên LinkedIn, Twitter, Facebook và Instagram. Bạn có thể trả một khoản phí để quảng cáo của bạn được hiển thị trong các nguồn cấp dữ liệu xã hội của đối tượng mục tiêu của bạn.
Tiếp thị lại là chiến lược thu thập thông tin của những người dùng trước đây đã tương tác với trang web của bạn. Sau đó, bạn gửi email cho họ để nhắc họ quay lại thăm trang web của bạn và tham gia lại theo một cách nào đó. Điều này có thể là điền vào các biểu mẫu, mua một sản phẩm hoặc dịch vụ hoặc chỉ đơn giản là truy cập một trang cụ thể trên trang web của bạn.
Cách cấu trúc tài khoản PPC của bạn
Cần rất nhiều suy nghĩ và nỗ lực để xây dựng một chiến dịch PPC thành công. Bạn phải thực hiện một số nghiên cứu từ khóa và chọn các thuật ngữ có liên quan nhất, tổ chức các thuật ngữ đó thành các nhóm quảng cáo và chiến dịch, đồng thời thiết lập các trang đích đã được tối ưu hóa để dẫn đến chuyển đổi.
Các công cụ tìm kiếm có xu hướng thưởng cho các nhà quảng cáo đã tạo ra các chiến dịch PPC được nhắm mục tiêu duy nhất bằng cách tính phí ít hơn cho mỗi lần nhấp vào quảng cáo. Nếu quảng cáo và nội dung của bạn được chứng minh là đáp ứng và hữu ích cho người tiêu dùng, Google sẽ tính ít tiền hơn cho mỗi nhấp chuột, điều này dẫn đến lợi nhuận cao hơn cho công ty của bạn. Đó là lý do tại sao điều quan trọng là phải biết cách phù hợp để cấu trúc tài khoản của bạn.
Sau đây là tổng quan về cấu trúc:
- Cài đặt Chiến dịch
- Nhóm quảng cáo
- Lựa chọn từ khóa
- Bản sao quảng cáo
- Tiện ích mở rộng Quảng cáo
Các cài đặt PPC khác nhau
Có ba loại chiến dịch mà bạn có thể chạy: mạng tìm kiếm, mạng hiển thị và mạng tìm kiếm có chọn tham gia hiển thị.
Mạng tìm kiếm
Đây là lựa chọn phổ biến nhất để nhắm mục tiêu. Mạng tìm kiếm có google.com và các đối tác tìm kiếm của họ như amazon com, aol.com và nhiều đối tác khác. Microsoft cũng sử dụng bing.com, yahoo.com và các trang liên kết khác. Đây là phần lớn, dựa trên từ khóa; quảng cáo được hiển thị dựa trên các truy vấn tìm kiếm.
Mạng hiển thị
Điều này đề cập đến mạng bao gồm hàng triệu trang web khác đã đồng ý hiển thị hình ảnh, video và quảng cáo văn bản của Google / Microsoft. Quảng cáo được hiển thị trên toàn bộ trang web, nhưng chúng không sử dụng nhắm mục tiêu nghiên cứu từ khóa tiêu chuẩn. Thay vào đó, những quảng cáo này tập trung vào nhân khẩu học và đối tượng.
Một ví dụ về hình thức nhắm mục tiêu này sẽ là nghiên cứu đá cẩm thạch, vật liệu. Quảng cáo được liên kết với các trang web bán mặt bàn bằng đá cẩm thạch có thể được làm nổi bật, ngay cả khi người dùng không nhất thiết phải mua bất cứ thứ gì. Bây giờ họ đã biết đến thương hiệu của bạn khi nếu không họ sẽ không biết về công ty của bạn.
Mạng tìm kiếm có tùy chọn tham gia hiển thị
Chiến lược kết hợp này sử dụng cả hai mạng. Cách tùy chọn này hoạt động trong Google là bạn có thể tạo chiến dịch trên mạng tìm kiếm, chọn tùy chọn hiển thị và Google xử lý phần còn lại. Google quy định vị trí và thời điểm quảng cáo của bạn có thể hoạt động tốt nhất, trái ngược với việc bạn tự chọn.
Lựa chọn từ khóa
Là một nhà quảng cáo, bạn sẽ bắt đầu bằng cách chọn một chủ đề và xây dựng các chiến dịch riêng lẻ. Chiến dịch PPC của bạn có thể là "Mặt bàn". Trong chiến dịch, bạn sẽ muốn chọn danh mục con mà đi cùng với chủ đề của bạn; chúng được gọi là nhóm quảng cáo.
Nhóm quảng cáo của bạn có thể bao gồm:
- Mặt bàn đá granit
- Mặt bàn bằng đá cẩm thạch
- Mặt bàn thạch anh
Mỗi nhóm quảng cáo phải chứa các biến thể từ khóa phù hợp với chủ đề. Xem ví dụ sau:
- Mặt bàn đá cẩm thạch để bán
- Mặt bàn đá cẩm thạch
- Các công ty làm mặt bàn bằng đá cẩm thạch
Sau đó, bạn phải chọn một loại đối sánh cho một từ khóa. Dưới đây là các loại đối sánh mà bạn có thể chọn:
- Chính xác: Từ khóa phải được nhập nguyên văn (“Mặt bàn bằng đá cẩm thạch”)
- Chính xác với một biến thể gần giống: Từ khóa phải được nhập chính xác, nhưng có thể có các biến thể hoặc lỗi chính tả (“Mặt bàn Marbul”)
- Cụm từ: Từ khóa phải được nhập theo đúng thứ tự, ngay cả khi có các từ bổ sung trước hoặc sau cụm từ (“Mặt bàn bằng đá cẩm thạch đẹp”)
- Cụm từ có Biến thể gần giống: Từ khóa phải được nhập theo đúng thứ tự, ngay cả khi có các từ bổ sung trước hoặc sau cụm từ; có thể có một số lỗi chính tả hoặc biến thể ("Mặt bàn bằng đá cẩm thạch rất đẹp")
Từ khóa phủ định
Bạn có thể thêm từ khóa phủ định vào chiến dịch của mình để loại bỏ lưu lượng truy cập mà bạn không muốn. Ví dụ: giả sử công ty của bạn bán những sản phẩm đắt tiền. Nếu bạn thêm từ “rẻ” vào danh sách từ khóa phủ định, các truy vấn có từ này sẽ không trả lại quảng cáo của bạn.
Nhắm mục tiêu theo vị trí
Các nhà quảng cáo phải cụ thể với việc hiển thị quảng cáo của họ ở các vị trí mong muốn trừ khi đó là một dịch vụ trực tuyến và vị trí không liên quan đến đối tượng mục tiêu của họ.
Nhắm mục tiêu theo thời gian
Cũng giống như bạn có thể lập trình để quảng cáo của mình được hiển thị trên các thiết bị cụ thể hoặc một vị trí cụ thể, bạn cũng có thể đặt quảng cáo của mình cho những giờ và ngày nhất định. Ví dụ, vào cuối tuần, có thể tạo ra nhiều doanh thu hơn; giá thầu có thể cao hơn vào Thứ Bảy và Chủ Nhật do mức độ phổ biến.
Ngân sách
Làm việc trong phạm vi ngân sách hàng ngày của bạn. Ngân sách của bạn phải dựa trên tài khoản và mục tiêu hiệu suất của bạn. Kiểm tra vùng nước trước và xem điều gì phù hợp nhất với công ty của bạn.
phương thức vận chuyển
Bạn có thể chọn phân phối bình thường hoặc phân phối nhanh khi thiết lập chiến dịch của mình. Phân phối bình thường có nghĩa là quảng cáo của bạn sẽ được hiển thị suốt cả ngày với tốc độ đồng đều. Đây là một lựa chọn tốt cho các nhà quảng cáo lo ngại về ngân sách. Phân phối nhanh sẽ đảm bảo rằng quảng cáo của bạn được hiển thị liên tục cho đến khi ngân sách của bạn cạn kiệt.
Các loại bản sao quảng cáo
Sau khi bạn đã tạo nhóm quảng cáo và chọn từ khóa của mình, bây giờ bạn có thể viết quảng cáo. Quảng cáo phải có chủ đề từ khóa, bất kỳ đề xuất giá trị dự kiến nào và cuối cùng là lời kêu gọi hành động.
Quảng cáo Văn bản Mở rộng
Đây là cấu trúc quảng cáo tìm kiếm mẫu cho Google Ads (văn bản):
- Dòng tiêu đề 1 - Bao gồm khoảng trắng, tối đa 30 ký tự
- Dòng tiêu đề 2 - Bao gồm khoảng trắng, tối đa 30 ký tự
- Dòng Mô tả - Bao gồm khoảng trắng, tối đa 80 ký tự
- Đường dẫn 1 - Không bao gồm dấu cách, tối đa 15 ký tự
- Đường dẫn 2 - Không bao gồm dấu cách, tối đa 15 ký tự
* Không được phép sử dụng quá nhiều dấu chấm câu, viết hoa hoặc phát biểu gây hiểu lầm. Quảng cáo không được viết hoa quá mức, dấu câu hoặc câu lệnh gây hiểu lầm.
Mỗi nhóm quảng cáo bạn tạo nên bao gồm tối thiểu hai quảng cáo cho mục đích thử nghiệm. Đảm bảo rằng các bản sao quảng cáo này được định dạng để xem trên cả thiết bị di động và máy tính để bàn.
Quảng cáo danh sách sản phẩm
Đây là những quảng cáo PPC thương mại điện tử có chứa hình ảnh, tiêu đề sản phẩm và giá cả. Các loại bản sao quảng cáo này sử dụng nguồn cấp dữ liệu sản phẩm của Google và chúng được liên kết với Tài khoản Google Merchant Center. Với Microsoft Advertising, chúng có một tính năng tương tự được gọi là Quảng cáo Sản phẩm; thiết lập này yêu cầu phải có Tài khoản Bing Merchant Center.
Quảng cáo tìm kiếm động
Đây là những quảng cáo tìm kiếm được hiển thị dựa trên nội dung trang web của bạn. Google quét trang web của bạn và đối sánh các thuật ngữ từ khóa có liên quan chặt chẽ với nội dung của bạn. Tại thời điểm đó, trang đích và dòng tiêu đề được tạo động để đối sánh với từ khóa.
Quảng cáo Hình ảnh
Nếu nhà quảng cáo chọn chiến dịch trên Mạng hiển thị, họ có thể sử dụng quảng cáo hình ảnh. Những quảng cáo này sẽ được hiển thị xung quanh và trong hàng triệu trang web. Lựa chọn của bạn cũng có thể được điều chỉnh để tự động điều chỉnh kích thước hình ảnh của bạn, tùy thuộc vào vị trí hiển thị.
Đây là 19 kích thước hình ảnh tiêu chuẩn:
- 200 x 200
- 240 x 400
- 250 x 250
- 250 x 360
- 300 x 250
- 336 x 280
- 580 x 400
- 120 x 600
- 160 x 600
- 300 x 600
- 300 x 1050
- 468 x 60
- 728 x 90
- 930 x 180
- 970 x 90
- 970 x 250
- 980 x 120
- 320 x 50
- 320 x 100
Các loại bản sao quảng cáo chung:
- Bản sao quảng cáo dạng ngắn: Bao gồm quảng cáo hiển thị hình ảnh, quảng cáo Google và các bài đăng trên mạng xã hội. Thường bao gồm dòng tiêu đề và lời kêu gọi hành động. Loại bản sao quảng cáo này phải nhanh chóng đến được nhà đối với người xem, sử dụng ít từ và có hiệu quả cao. Từ ngữ của bạn phải rõ ràng, thuyết phục và tập trung vào một lợi ích hấp dẫn.
- Clickbait: Hầu hết mọi người ghét loại hình sao chép quảng cáo này vì nó không nhất thiết là đáng tin cậy hoặc trung thực nhất. Tuy nhiên, nó ít nhất, vào lúc này, thu hút sự chú ý của người xem. Để được coi là ít sơ sài hơn, clickbait hiệu quả phải có số, câu hỏi thường gặp và thông tin có thể xác minh được.
- Bản sao quảng cáo dạng dài: Loại bản sao quảng cáo này cho phép bạn tiết lộ thông tin chi tiết có liên quan về công ty của bạn, chẳng hạn như lịch sử, lời chứng thực và các lợi ích bổ sung mà khách hàng nhận được khi chọn công ty của bạn. Đôi khi người dùng sẽ không muốn đọc các đoạn thông tin. Đối với những người khác, nó mang lại cho họ sự hiểu biết toàn diện hơn về doanh nghiệp của bạn, hoạt động có lợi cho bạn.
- Lời chứng thực: Những đánh giá này về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn hoạt động cực kỳ hiệu quả vì nó khiến khách hàng tiềm năng cảm thấy yên tâm hơn về việc mua hàng hoặc hành động mong muốn. Nó cung cấp giá trị cho chất lượng của công ty bạn và tạo dựng niềm tin với người tiêu dùng.
Phần mở rộng quảng cáo
Một phần mở rộng quảng cáo là một mắt xích bổ sung mà cung cấp thông tin bổ sung liên quan đến doanh nghiệp của bạn. Điều này nâng cao các hình thức quảng cáo PPC cơ bản. Một số tiện ích mở rộng quảng cáo là thủ công, trong khi những tiện ích mở rộng khác được tạo tự động.
Lợi ích chính của tiện ích mở rộng quảng cáo là cải thiện CTR của dòng tiêu đề quảng cáo vì quảng cáo nổi bật hơn trên trang kết quả. Có rất nhiều tiện ích mở rộng quảng cáo.
Tiện ích mở rộng liên kết trang web
Các tiện ích mở rộng này là các liên kết bổ sung để hỗ trợ người tìm kiếm điều hướng sâu hơn trên trang web của bạn. Tiện ích mở rộng liên kết trang web là thủ công và bạn có thể thêm chúng trong trình chỉnh sửa hoặc trong giao diện dành cho Microsoft hoặc Google và Microsoft. Hãy nhớ rằng các liên kết trang web phải có liên quan đến từ khóa của bạn.
Tiện ích mở rộng vị trí
Những phần mở rộng này là tuyệt vời cho các công ty truyền thống. Tiện ích mở rộng vị trí hiển thị địa chỉ công ty và bạn có thể chọn tiện ích mở rộng này thông qua cả Microsoft và Google.
Tiện ích mở rộng cuộc gọi
Cũng có sẵn cho Google và Microsoft, tiện ích mở rộng cuộc gọi cung cấp cho nhà quảng cáo hai lựa chọn. Đối với các thiết bị di chuyển, tiện ích mở rộng cuộc gọi cung cấp cho quảng cáo khả năng thực hiện cuộc gọi bằng cách nhấp vào liên kết. Đó là quyền truy cập dễ dàng vào doanh nghiệp của bạn mà người dùng sẽ đánh giá cao.
Đối với quảng cáo trên máy tính để bàn, số điện thoại được hiển thị gần quảng cáo, cung cấp cho người dùng tùy chọn để nhấp vào quảng cáo hoặc gọi cho công ty của bạn.
Tiện ích mở rộng ứng dụng
Dành riêng cho Google, tiện ích mở rộng ứng dụng hoàn hảo cho các doanh nghiệp muốn mở rộng để thúc đẩy lượt tải xuống và tương tác ứng dụng.
Công cụ và phần mềm PPC
Có rất nhiều biến số cần được theo dõi với quảng cáo PPC. Các công cụ và tài nguyên PPC nhất định có thể giúp quá trình diễn ra suôn sẻ hơn trước, trong và sau đó. Bạn có thể theo dõi quảng cáo từ nền tảng, có bảng tính được tổ chức tốt và hơn thế nữa.
Đảm bảo rằng bạn chọn các công cụ và phần mềm cung cấp theo dõi, lập lịch, báo cáo, hỗ trợ nhiều người dùng, phân loại quảng cáo và quản lý đa nền tảng.
Một số công cụ và phần mềm PPC được đánh giá cao:
- Công cụ lập kế hoạch từ khóa của Google
- Google Ads Editor
- Bing Ads Editor
- Hiệu suất AdWords WordStream
- WordStream
- HubSpot
- NinjaCat
- Optmyzr
- Semrush
- Spyfu
- Ad Badger (dành cho Amazon)
- Adzooma
- Và nhiều hơn nữa!
PPC có thể giúp các doanh nghiệp nhỏ và lớn
Hy vọng rằng, hướng dẫn PPC này đã giúp bạn bắt đầu hiểu về quảng cáo trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột. Làm thế nào để cấu trúc đúng tài khoản PPC của bạn lúc đầu là khó khăn, nhưng cuối cùng, nó sẽ dễ dàng hơn.
Có rất nhiều lợi ích liên quan đến việc sử dụng quảng cáo có trả tiền để nâng cao kết quả công cụ tìm kiếm của bạn. Tiếp xúc và nhận biết thương hiệu có thể giúp các doanh nghiệp nhỏ và lớn đạt được mục tiêu về sự hài lòng và lợi nhuận của người tiêu dùng.
Mẹo và chiến thuật quảng cáo Pay Per Click
Trên Search Engine Land, chúng tôi cung cấp thông tin và tin tức về quảng cáo tìm kiếm có trả tiền theo nhiều cách khác nhau:
